服务生脸色煞白，手忙脚乱地抓起纸巾，试图擦拭狼藉的桌面茶水即将蔓延到桌边。

　　混乱中。

　　他的手无意间碰到了女士悬空的手。

　　“啪！”

　　一声极其清脆响亮的耳光，毫无预兆地落在服务生年轻苍白的脸颊上。

　　力道十足，打得他的头猛地一偏，脸颊上瞬间浮现出清晰的指痕。

　　服务神愣住了。

　　然而紧接着。

　　脸上的疼痛提醒了他刚刚发生了什么。

　　愤怒紧随其后。

　　顾安听见声音，夹菜的动作一顿，下意识看向隔断。

　　与此同时。

　　附近几桌客人也纷纷停下刀叉，齐齐朝这边看过来，惊讶、好奇、漠然。

　　“谁准你碰我的？！”

　　那名女士气得浑身发抖，声音尖利得刺破耳膜，

　　“经理！经理呢？！”

　　“看看你们雇的什么玩意儿！又蠢又笨还敢动手动脚！”

　　“今天不给我个说法，我跟你们没完！”

　　经理小跑过来，了解了情况后，脸色一变。

　　他立刻堆上最职业的安抚性笑容：

　　“女士非常抱歉，这绝对是我们的失误，我代表餐厅向您致以最诚挚的歉意！”

　　“为了表达我们的歉意，您本次的餐费我们给您打6折。”

　　听到餐费打6折。

　　那名女士和男士对视一眼，眼中闪过满意，面色也自然而然地和缓了许多。

　　经理见状，眼里闪过一丝不耐，甚至是一丝鄙夷，但他掩饰得极好，笑容反而更加“诚恳”。

　　他趁热打铁，语速更快地补充道：

　　“另外，您的衣服我们会为您安排干洗，所有的费用我们承担。”

　　“女士”

　　“您看这样可以吗？”

　　随即，

　　他猛地转向一旁的服务生，声音严厉：

　　“丹尼！”

　　“你还愣着干什么？！”

　　“立刻！马上！”

　　“向这位女士道歉！”

　　服务生死死地瞪着经理，又转向那对情侣。

　　布满红血丝的眼睛里燃烧着屈辱和愤怒的火焰，几乎要喷薄而出。

　　他胸膛剧烈起伏着，咬牙切齿道：

　　“她打了我！”

　　感受到周围客人投来的目光。

　　经理的眉头紧紧皱起。

　　服务生的公然违抗让他更加恼火

　　他向前逼近一步，贴到丹尼耳边冷冷地警告道：

　　“道歉！就现在！”

　　“除非你想立刻卷铺盖滚蛋！”

　　服务生身体一颤。

　　胸膛剧烈起伏了几次后，最终，那份屈辱的怒火被强行压了下去。

　　他用尽全身力气，从牙缝里挤出几个字：

　　“对、不、起！”

　　那名女士却是轻哼一声，看都没看他一眼。

　　经理皱了皱眉，让服务生先离开，转而让隔壁区域的一个服务生临时过来帮忙处理一下。

　　被点名的服务生脸色难看：

　　“经理，”

　　“我这边的客人……”

　　“只是收拾一下桌面，快点！”

　　经理几步走过去，压低声音吼道。

　　被点名的服务生咬了咬下唇，还是点了头：

　　“我知道了。”

　　这边。

　　顾安听了前半程，看了后半程。

　　经理的处理让他皱了皱眉。

　　想了想，正要起身。

　　一只沉稳有力的手及时按住了他的小臂。

　　“约书亚，”

　　“你想去做什么？”

　　顾安动作一顿。

　　这并非真正的疑问，而是温和的阻止。

　　阿尔弗雷德冲他微微摇头，冷静道：

　　“你知道的，”

　　“你的介入，改变不了任何事实。”

　　第348章 顾安吃火锅（五）

　　“不要引起更大的冲突。”

　　阿尔弗雷德目光中满是不赞同，

　　“最终承受额外压力和后果的，很可能还是那个服务生。”

　　解决类似的纠纷，最重要的是餐厅的处理态度。

　　作为顾客。

　　他们可以介入，但是介入之后就能彻底解决类似的难缠顾客吗？

　　很显然，不可以。

　　那么等他们离开后，这位服务生会不会遭到更过分的刁难？

　　餐厅又会怎么看待这个“引发纠纷、破坏用餐氛围”的员工？

　　顾安张了张嘴，却什么也说不出来。

　　阿尔弗雷德的话，也正好说中了他心里的担忧。

　　那位女士显然不在乎别人的看法。

　　从她无视其他客人的需求，只让服务生围着她转就能看出来。

　　对这样的人。

　　外人强行介入只会让事情更糟。

　　所以顾安才没有想着自己直接介入。

　　阿尔弗雷德轻叹一声：

　　“你之前让餐厅的经理介入处理，是正确的，但现在，”

　　他看了眼隔壁，

　　“局面已经不同了。”

　　“而且那名经理，显然也清楚那对顾客的‘难缠’本质。”

　　经理很清楚用什么“代价”能最快让那对情侣闭嘴、平息事端。

　　他当然也明白，服务生虽有失误，但不该承受这样的当众羞辱和暴力。

　　阿尔弗雷德的声音带着了然：

　　“所以，约书亚，”

　　“你不用再去向经理解释什么，那位经理很清楚这件事的本质。”

　　顾安沉默了下来。